Налоговая и госпорталы
Личные кабинеты налоговой, Госуслуги, сервисы сдачи отчётности, в том числе из 1С.
Электронная подпись на рабочем месте
Настройка ЭЦП в Оренбурге: от ошибки к подписанному документу
Подпись редко ломается целиком — обычно отваливается одно звено: драйвер носителя, криптопровайдер, корневой сертификат или расширение браузера. Мы находим это звено, собираем цепочку заново и заканчиваем работу только тогда, когда ваш сотрудник сам подписал пробный документ в нужной системе.
Приехать к вам мы не можем: офиса в регионе нет, инженеры не выезжают. Подключение идёт через интернет к компьютеру, в который вставлен токен, и начинается только после согласия пользователя.
- Разовая настройка — 1 500 ₽
- PIN-код вводит только ваш сотрудник
- Работаем с организациями с 2006 года
Было и стало
Шесть состояний, с которыми к нам приходят, и чем они заканчиваются
В левой колонке — то, что видит бухгалтер или руководитель. В правой — рабочее место после нашей настройки.
| Было | Что делаем | Стало |
|---|---|---|
| Новый токен из удостоверяющего центра лежит в коробке, на ПК его никто не ставил | Драйвер носителя, КриптоПро CSP с вашей лицензией, личный сертификат из контейнера | Компьютер видит носитель и читает ключ |
| Кабинет налоговой пишет «сертификат не найден», хотя флешка вставлена | Проверяем цепочку издателя, корневые и промежуточные сертификаты, плагин браузера | Вход в кабинет проходит с первого раза |
| После обновления браузера кнопка «Подписать» перестала реагировать | Переустанавливаем расширение, добавляем адреса сервисов в доверенные | Подписание в браузере снова работает |
| Сменился бухгалтер, старый ноутбук ушёл вместе с ним | Готовим новое рабочее место с нуля под все системы, где нужна подпись | Сотрудник сдаёт отчётность в первый же день |
| Магазин начинает торговать алкоголем, а ЕГАИС ещё не подключали | Связываем подпись с транспортным модулем, проверяем обмен | Накладные приходят и подтверждаются |
| Заявка на торги через три дня, а площадка не принимает ключ | Ставим компоненты, которые требует площадка, пробуем вход заранее | Заявку можно подписывать без спешки |
Кто что делает
Наша часть работы и ваша
Ключ подписи равнозначен подписи руководителя на бумаге, и распоряжается им только владелец. Мы отвечаем за то, чтобы программная часть была собрана правильно, а всё, что связано с волей подписанта, остаётся за ним.
- Мы ставим и настраиваем: драйверы Рутокен и JaCarta, КриптоПро CSP, браузерный плагин, сертификаты издателя.
- Мы проверяем: вход и подписание в каждой системе, которую назвал сотрудник.
- Вы держите у себя: носитель, PIN-код и решение о том, какой документ подписывать.
- Вы видите на экране каждое наше действие и можете закрыть сеанс в любой момент.
Проверка результата
Где подпись должна заработать
Перед сеансом спрашиваем, куда сотрудник заходит с ключом, и в конце проверяем каждую систему по отдельности.
ЕГАИС
Учёт алкоголя: ключ организации работает вместе с транспортным модулем, обмен проверяем.
Площадки закупок
ЕИС и коммерческие площадки: компоненты под требования конкретной площадки и пробный вход.
Банк-клиент
Подписание платёжек, если банк работает с тем же носителем и криптопровайдером.
Маркировка
Вход в системы маркировки товаров с уже выпущенной подписью организации.
Обмен с контрагентами
Программа оператора, модуль в 1С и роуминг настраиваются отдельной услугой.
Настройка ЭДО →Перечень программ для подписи и учёта алкоголя, с которыми работают инженеры группы, есть на основном сайте — в разделе подготовка компьютера к ЕГАИС и электронной подписи.
Когда подписей много
Было: десять сертификатов на одном ноутбуке. Стало: у каждого клиента свой компьютер
Бухгалтер на аутсорсе, который сдаёт отчётность за много независимых организаций, со временем получает хранилище, где сертификаты разных клиентов перемешаны, а выбрать нужный можно только по сроку действия. Удобнее держать каждую организацию на своём облачном рабочем месте Windows: отдельный внешний IP-адрес, свои сертификаты, свой банк-клиент.
Такой облачный компьютер под ЭЦП одной организации стоит от 1 500 ₽/мес, программы для подписи на нём настраиваются бесплатно. Подробности и сценарии — на странице рабочие места с выделенным адресом для каждого клиента.
Стоимость
Сколько стоит довести подпись до рабочего состояния
Сумма известна до подключения. Появилась по ходу дополнительная система — сначала обсуждаем её цену, потом работаем.
| Работа | Результат | Цена |
|---|---|---|
| Подпись на рабочем месте | Вход и подписание в налоговой, на Госуслугах, в банке | 1 500 ₽ |
| Рабочее место ЕГАИС | Обмен с системой через транспортный модуль проверен | 1 500 ₽ |
| Торговая площадка | Вход и подписание заявки на выбранной площадке | 1 500 ₽ |
| Лицензия КриптоПро, сертификат | Покупаются клиентом, в нашу цену не входят | отдельно |
Договор заключаем с организациями и предпринимателями, платите по счёту, закрывающие документы получаете по ЭДО. Суммы указаны без НДС (у нас УСН); вариант договора с налогом рассчитаем по запросу. Если компьютеры уже у нас на абонентском обслуживании, заявку на подпись передавайте тем же способом, что и остальные.
Вопросы
Перед сеансом настройки
Можно ли настроить подпись, приехав в ваш офис?
Нет: представительства в Оренбурге мы не держим, инженеры не приезжают. Достаточно компьютера с интернетом, носителя в USB-порту и сотрудника, который разрешит подключение.
Вы будете знать наш PIN-код?
Нет. Мы его не спрашиваем, присылать его не нужно. Код вводит ваш сотрудник, когда система попросит.
Сертификат истекает — продлите?
Продлевать будет удостоверяющий центр. Получите новый сертификат — поставим его и пройдём по всем системам, где им подписывают.
Работаете с компаниями из Орска и Бузулука?
Да, по тем же правилам и ценам: подключение удалённое, поэтому расстояние значения не имеет. Заявки принимаем, когда у вас от 11 утра до 9 вечера.
Заявка
Напишите, какая ошибка на экране
Пришлите текст ошибки или снимок экрана и перечислите системы, где нужна подпись. Назначим время сеанса и назовём цену заранее.